La politique de confidentialité mise à jour (« Politique ») entrera automatiquement en vigueur pour tous les utilisateurs existants des services Hoverwatch le 25 mai 2024 et, une fois en vigueur, votre utilisation continue de nos services sera soumise à cette nouvelle politique de confidentialité.
Votre vie privée est toujours notre priorité. Dans cette politique, nous décrivons comment et pourquoi nous collectons, partageons, stockons et utilisons vos données personnelles. Vous trouverez également ici des informations sur vos options et sur la manière de gérer vos données personnelles.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.
Cette politique contient des informations détaillées sur l'interaction de Hoverwatch avec vos données personnelles. Elle s'applique à tous les services Hoverwatch, y compris ceux qui y sont associés. La politique présente également les conditions de votre utilisation du service.
Nous pourrions améliorer notre produit et nos services à l’avenir – en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, en étendant les anciennes, etc. Si l’une de ces modifications a un impact sur nos conditions de collecte de données personnelles, nous vous en informerons certainement. Dans ce cas, nous pourrions mettre à jour cette politique ou ajouter des conditions. Toutes les nouvelles fonctionnalités sont soumises à cette politique ; si elles ne le sont pas, nous l’indiquons explicitement.
Cette politique a plusieurs objectifs :
Notre objectif est de vous aider à comprendre notre politique de confidentialité. Veuillez noter que si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, c’est à vous de décider si vous utiliserez le service Hoverwatch.
Nous avons modifié notre politique conformément à la nouvelle loi européenne sur le règlement général sur la protection des données (RGPD) afin de vous offrir un service encore meilleur. Cette loi réglemente les interactions avec les données personnelles et accorde des droits aux individus.
En parallèle, nous avons amélioré les comptes des utilisateurs pour leur offrir la possibilité de profiter de ces droits.
Vous avez le droit de :
De plus, vous avez le droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée.
Pour exercer vos droits, contactez-nous : support@hoverwatch.com.
Les méthodes de collecte de données sont décrites ci-dessous.
Pour tester nos systèmes informatiques, créer des plans marketing et des modèles de promotion, effectuer des recherches ou des analyses de données, améliorer le service Hoverwatch ou développer de nouvelles fonctionnalités, nous pouvons utiliser des informations anonymisées et agrégées basées sur les données personnelles des utilisateurs.
Ci-dessous, vous en apprendrez davantage sur les informations personnelles que nous collectons à votre sujet.
Lorsque vous vous inscrivez au service Hoverwatch
- Données d’inscription au compte – cela inclut les données que vous fournissez lors de l’inscription. Nous collectons ces données pour vous permettre d’utiliser le service Hoverwatch. Les données d’inscription au compte incluent votre adresse e-mail, votre âge, votre pays et votre adresse IP.
Certaines informations sont facultatives. Vous pouvez fournir plus d’informations sur vous-même pour personnaliser davantage votre compte.
Votre plan de service chez Hoverwatch influence les données personnelles que nous collectons.
Si vous avez utilisé un service tiers pour créer un compte Hoverwatch, nous recevrons les données via ce service tiers. Dans ce cas, vous devez accepter que le service tiers traite vos données personnelles.
Lorsque vous utilisez le service Hoverwatch
- Données d’utilisation du service Hoverwatch – cela inclut des informations personnelles sur votre utilisation du service, telles que :
Les données que nous collectons avec votre consentement
Pour des fonctionnalités supplémentaires ou une meilleure expérience utilisateur, vous pouvez nous autoriser à collecter des données personnelles supplémentaires.
- Données volontaires – sans votre consentement préalable, nous ne collectons pas les informations indiquées ci-dessous. Vous pouvez nous donner accès aux données suivantes :
- Données de paiement – lorsque vous souscrivez à nos services, effectuez des transactions ou réalisez des achats via le service Hoverwatch, nous pouvons collecter vos informations personnelles. Les données exactes dépendent de la méthode de paiement, mais incluent :
- Données marketing – avec ces informations, Hoverwatch et nos partenaires et prestataires de services peuvent mener des communications marketing avec vous via Hoverwatch, par des canaux de communication électroniques ou directement depuis un tiers.
- Données des enquêtes, tirages au sort et concours – les données collectées varient selon la promotion et sont utilisées pour vous permettre de vous inscrire et de participer à ce type de promotions.
Lorsque vous utilisez le service Hoverwatch, nous utilisons diverses technologies pour collecter des données vous concernant. Cela répond à plusieurs raisons.
Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les raisons pour lesquelles nous traitons vos données et sur les catégories de données personnelles que nous utilisons à cet effet. Vous en apprendrez également davantage sur la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour le traitement des données.
Données d’inscription au compte et d’utilisation du service
Nous utilisons ces données pour :
La base légale pour cet objectif de traitement est : - L’exécution des conditions ; - L’intérêt légitime.
Données de paiement
Nous utilisons ces données pour :
La base légale pour cet objectif de traitement est :
Concours, enquêtes, tirages au sort et données marketing
Nous utilisons ces données pour :
La base légale pour cet objectif de traitement est :
Données volontaires
Nous utilisons ces données pour :
La base légale pour cet objectif de traitement est :
Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les entités avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles. Nous clarifierons également les raisons de cette action.
Applications tierces que vous connectez à votre compte Hoverwatch
Hoverwatch peut partager vos données d’utilisation du service avec des applications tierces que vous connectez à votre compte Hoverwatch. Par exemple, si vous connectez votre compte Hoverwatch à un réseau social, un autre appareil, un système audio, une télévision, une automobile ou d’autres plateformes.
Applications tierces que vous utilisez pour vous connecter à Hoverwatch
Les applications tierces peuvent avoir accès à certaines données d’utilisation du service si vous vous connectez à votre compte Hoverwatch en utilisant une application tierce. Cette application tierce peut avoir accès à vos activités et autres données d’utilisation du service.
Prestataires de services et autres
Pour vous fournir le service Hoverwatch, nous utilisons une infrastructure technique exploitée par des prestataires de services techniques. En particulier, nous utilisons les services de fournisseurs qui stockent, hébergent, maintiennent et gèrent le service Hoverwatch. Les fournisseurs nous permettent de communiquer avec vous et de vous fournir nos services.
Partenaires Hoverwatch
Si vous accédez au service Hoverwatch via une application que vous avez obtenue auprès d’un tiers, nous pouvons partager certaines données personnelles sur votre utilisation du service Hoverwatch.
Par exemple, nous pouvons partager votre nom d’utilisateur Hoverwatch ou d’autres données d’inscription au compte si cela est nécessaire pour vous fournir nos services.
Autres entreprises du groupe Hoverwatch
Pour mener à bien nos opérations commerciales quotidiennes et maintenir notre service, nous partageons vos données personnelles avec d’autres entreprises du groupe Hoverwatch.
Acheteurs de l’entreprise Hoverwatch
Si nous vendons ou discutons de la vente de notre entreprise, nous pouvons partager vos données personnelles avec un acheteur potentiel ou des acheteurs. Hoverwatch s’assurera que vos données personnelles restent sécurisées. Vous recevrez une notification si vos données personnelles deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.
Autorités judiciaires et de protection des données
Nous pouvons partager vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale en vertu d’une loi applicable si nous estimons, de bonne foi, que cela est nécessaire. De plus, nous pouvons partager vos données personnelles en réponse à une procédure légale valide, comme une ordonnance judiciaire, une assignation, un mandat de perquisition, etc.
Si vous avez d’autres questions sur vos informations publiquement disponibles et ce que vous partagez avec d’autres, veuillez nous contacter par e-mail (support@hoverwatch.com) ou utiliser l’adresse de notre entreprise indiquée dans cette politique.
Nous conservons vos données personnelles (y compris les données volontaires) aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir le service Hoverwatch et tant que vous disposez d’un compte valide avec un tarif payant. Après l’expiration de la période payante, les données sont conservées pendant 30 jours calendaires. Ensuite, nous les supprimons.
Vous avez le droit à la conservation. Cela signifie que vous pouvez supprimer des informations vous concernant et nous conserverons les données personnelles que nous avons collectées. Pour ce faire, vous devez supprimer votre compte ; après cela, nous supprimerons les informations vous concernant. Veuillez noter qu’il peut y avoir un délai dans la suppression des informations de nos serveurs et du stockage de sauvegarde. Si nous avons besoin de vos données personnelles pour faire respecter nos accords ou obligations légales, nous pouvons conserver ces informations. Un délai dans la suppression des informations peut également survenir en raison de litiges non résolus ou d’un processus de règlement des litiges en cours.
Pour garantir le fonctionnement du service et effectuer les actions spécifiées dans cette politique, Hoverwatch partage vos données personnelles à l’échelle mondiale. L’entreprise peut sous-traiter avec des prestataires d’autres pays qui ont un accès limité à vos données personnelles.
Hoverwatch peut également partager vos données personnelles avec des tiers situés dans des pays autres que votre pays d’origine. Si vos données personnelles sont partagées au-delà de l’Union européenne et de la Suisse, nous veillons à ce que leur partage, leur stockage et leur utilisation respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Dans notre travail, nous pouvons utiliser des contenus et des services de fournisseurs tiers. Nous ne pouvons être tenus responsables de la confidentialité et des droits des tiers, car nous ne pouvons pas les contrôler.
Veuillez toujours être conscient lorsque vous utilisez des services tiers. Renseignez-vous sur leurs politiques de confidentialité, car elles peuvent différer des nôtres.
Notre objectif est de protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous utilisons des solutions organisationnelles et techniques appropriées. Nous faisons toujours de notre mieux pour protéger les données ; cependant, aucun système ne peut être totalement sécurisé.
Vous êtes également responsable de votre sécurité. Veuillez choisir un mot de passe unique et fort pour votre compte, vous déconnecter de votre compte après utilisation, installer et utiliser un logiciel antivirus, et surveiller la sécurité de vos données personnelles.
Dans certains pays, les restrictions d’âge peuvent être régies par les lois d’une juridiction particulière. Dans les cas standards, le service Hoverwatch n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Veuillez noter que nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans ou en dessous de la limite d’âge applicable (la « limite d’âge »). Si vous êtes plus jeune que la limite d’âge, veuillez ne pas nous fournir vos données personnelles.
Les parents d’un enfant en dessous de la limite d’âge qui ont appris que leur enfant a fourni ses données personnelles à Hoverwatch doivent nous contacter par e-mail (support@hoverwatch.com) ou via l’adresse de notre entreprise indiquée dans cette politique. Vous avez le droit d’être informé et d’accéder aux informations détenues sur vous ou votre enfant.
Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour supprimer les données personnelles d’un enfant en dessous de la limite d’âge si nous apprenons que de telles données ont été collectées. Veuillez noter que cela peut également nécessiter la suppression du compte de votre enfant.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique.
Si nous apportons une modification importante, nous vous en informerons en affichant une notification bien visible au sein du service Hoverwatch.
Cette notification peut être faite à l’avance. C’est pourquoi il est très important de lire nos notifications.
Pour en savoir plus, veuillez nous contacter.
Merci d’avoir lu cette politique de confidentialité. Contactez-nous pour toute question concernant la politique ou visitez notre centre de support : https://support.hoverwatch.com.
Nous travaillons pour vous et espérons que vous apprécierez Hoverwatch !